Bir IT firmasından beklentileriniz nelerdir?

Çağrı Bazlı mı Yoksa Bakım Anlaşması mı?

Bize sorarsanız bakım anlaşması deriz. Nedeni ise çok basit. Hergün bilgisayar teknik servis firması çağırmaktansa bir kere anlaşma yapın kurtulun. Mesela zaman kaybı anlamında sizi ciddi bir israfa sürükleyen iş yüklerinden kurtulun. IT hizmetleri sayesinde sizde tüm sisteminizi bize teslim ederek sorunların üstesinden gelebilirsiniz. Eğer kaliteli bir BT/IT desteği almazsanız o zaman sürekli bu sorunlar ile zaman kaybeder ve asıl işinize yoğunlaşamazsınız.

Tüm bunlardan dolayı not kağıtlarını bir kenara atın ve en azından bilgisayar teknik servis hizmeti alacağınız iş yükünü kafanızdan silin atın. Önce kurumsal bir firma bularak işe başlayın sonrasında ise siz bile işlerin nasılda hızlı ve sorusuz yürüdüğünüz gördüğünüzde şaşıracaksınız.

Kurumsal PC Bakım Anlaşması Yapmalı mı?

Sebep sonuç ilişkisinden yola çıkarak bazı soruların cevabını bulmamız gerekmektedir. Örnek olarak sisteminiz çalışıyor ve olmadık bir zamanda hatalar verirse ne yaparsınız. Bu sorunları giderecek ve düzenli destek aldığınız bir elinizin altında her zaman bulunması gerekmektedir. Sizler bilgisayar bakım anlaşması yaparak bu yükü sırtınızdan atmalısınız. Kaliteli ve güvenilir bir firma ile kurumsal bakım anlaşması yaparak ya bakım anlaşması yapmalısınız, yada çağrı bazlı çalışarak servis aldığınız kadar ücret ödemelisiniz.

Bilgisayar sayınız 5 ve altında ise bakım anlaşması yapmanızı bütçeniz açısından pek tavsiye etmiyoruz. Ancak bilgisayar sayınız 5-10-20-50 gibi ise o zaman bilgisayar bakım anlaşması yapmanızı şiddetle tavsiye edilir.

Bilgisayar bakım anlaşması teklifi oluştururken fiyat hesaplamasında bazı kriterler dikkate alınır. Bunlar sırası ile şu şekildedir.

Bakım Yapılacak Bilgisayar Adeti

Şirketinizde bulunan tüm personellerde bazen bilgisayar olmayabilir. Ancak bilgisayar sayınız az çok bellidir. Bu açıdan bilgisayar adeti ne kadarsa sizin için maliyet o kadar artar demektir. Bunlar ister masaüstü (desktop) bilgisayar olsun ister dizüstü (laptop) bilgisayar olsun fark etmez. O nedenle kurumsal bakım anlaşması talep formu oluştururken toplam bilgisayar adetini belirtmeniz gerekmektedir.

Şirketinizin Lokasyonu

Bilgisayar bakım anlaşması yapmak istediğiniz de fiyat politikasını etkileyecek kriterlerden biride şirketinizin konumudur. Eğer İstanbul içi ve avrupa yakasındaysanız size ulaşmamız kolay olacaktır. Buda ücrete yansıyacaktır.

Kullanıcıların bilgisayar bilgileri ve becerileri de etki eden unsurlar arasında yer almaktadır. Mesela bazı kullanıcılar sadece telefon desteği ile sorunları çözerken bazı kullanıcılarımız ise bilgisayar konusunda oldukça yetersiz olabilirler.

Sistemin Farklı Noktalarda Çalışması

Bilgisayar bakım anlaşması yapmak isteyen bazı şirketler (kargo firmaları gibi) şube mantığı ile çalışmaktalar. Onların bilgisayarları toplu olarak belli bir yerde olmamasından dolayı bizlere artı olarak iş yükü oluşturmaktadır. Bilgisayarların derli toplu bir yerde olması da kriterlerden bir tanesidir.

kurumsal bilgisayar servisi ve teknik servis hizmeti için buradayız.

Şirket sahipleri ve yöneticiler için bir it firmasından öncelikle her aramada telefonun diğer ucunda bir muhattap bulabilmesidir.

Eğer muhattap bulamazsa olacakları siz düşünün. Yani sistemde bir aksama yaşanmış ve bazı üniteler devre dışı kalmış.

Tüm departmanları etkisi altına alarak koskoca bir işletmenin tekerine çomak sokacak bir hal almış olur.

Verdiğimiz Hizmetlerin Bazıları

• It danışmanlığı
• Bilgisayar servisi
• Sunucu ve Firewall Desteği
• IT Destek ve Bakım Hizmetleri
• Kurumsal Bakım Anlaşması
• Server Kontrol Bakım Onarım Hizmeti
• Bilgisayar Bakım Onarım
• Bilişim danışmanlık hizmetleri
• BT hizmetleri ve BT Danışmanlığı